Kaufbedingungen
Stand: 15. Oktober 2026
Kurz gesagt
- Spielen ist und bleibt kostenlos. Kaufen ist freiwillig.
- Alles im Laden ist nur Aussehen und bringt keinen Vorteil im Spiel.
- Keine Zufallskisten: Du bekommst genau das, was du siehst.
- Jeder Kauf ist einmalig, es gibt kein Abo.
- Bist du unter 18, frag bitte vorher deine Eltern.
1. Anbieter
Crewplay wird von Max Öhlinger betrieben. Die vollständigen Kontaktdaten stehen im Impressum.
2. Was du kaufen kannst
- Münzpakete: 500 Münzen für 1,99 €, 1.400 Münzen für 4,99 € und 3.000 Münzen für 9,99 €.
- Gründer-Paket: 4,99 €, nur bis 17. Jänner 2027 und pro Profil einmal. Es enthält das Gründer-Abzeichen, den Namensstil „Gründer“, 1.000 Münzen und Werbefreiheit für immer.
- Werbefrei für immer: 4,99 €, pro Profil einmal. Nach dem Ergebnisbildschirm erscheint keine Werbung mehr. Bist du Host eines Raums, ist der ganze Raum werbefrei.
Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Es entstehen keine weiteren Kosten.
3. Münzen
Münzen sind eine Spielwährung nur für Crewplay. Damit kaufst du im Laden Skins und Namensstile. Neben jedem Münzpreis steht zur Orientierung, wie viel das ungefähr in Euro ist. Münzen bekommst du auch kostenlos fürs Spielen.
- Münzen haben keinen Geldwert. Sie lassen sich nicht in Geld zurücktauschen, nicht auszahlen und nicht an andere Spieler weitergeben.
- Gekaufte Münzen verfallen nicht, solange es dein Profil gibt.
- Skins und Namensstile sind reines Aussehen. Sie bringen in keinem Spiel einen Vorteil.
4. Dein Profil und deine Käufe
Käufe werden deinem Crewplay-Profil gutgeschrieben. Du bekommst ein Nutzungsrecht an den gekauften Inhalten, solange es Crewplay gibt. Es ist an dein Profil gebunden und nicht übertragbar.
Wichtig: Spielst du ohne Konto, hängt dein Profil an diesem Browser. Löschst du die Browserdaten, kommst du nicht mehr an dein Profil heran. Erstell deshalb am besten ein kostenloses Konto, damit deine Käufe auf jedem Gerät verfügbar und gesichert sind. Gastprofile mit Käufen löschen wir nie automatisch. Mit der Kauf-Quittung von Stripe können wir einen Kauf auch wieder zuordnen.
Sollte Crewplay einmal eingestellt werden, kündigen wir das mindestens drei Monate vorher auf der Website an.
5. Kinder und Jugendliche
Bist du unter 18 Jahre alt, brauchst du für einen Kauf die Erlaubnis deiner Eltern. Haben Kinder oder Jugendliche ohne Erlaubnis gekauft, können sich die Eltern bei uns melden (Kontakt im Impressum). Wir finden dann gemeinsam eine Lösung und erstatten den Kauf, wenn das nötig ist.
6. Bezahlung
Die Bezahlung läuft über Stripe. Der Verkauf erfolgt über „Managed Payments“: Auf der Bezahlseite und der Quittung wird Stripe bzw. dessen Dienst Link als Verkäufer ausgewiesen. Dort gelten ergänzend die angezeigten Bedingungen. Deine Zahlungsdaten gibst du nur bei Stripe ein, wir sehen sie nie.
7. Freischaltung
Nach der erfolgreichen Zahlung wirst du zurück zu Crewplay geleitet, und der Kauf wird sofort deinem Profil gutgeschrieben. Hast du das Fenster vorher geschlossen, findest du mit Konto unter Profil → Konto den Knopf „Käufe prüfen“. Sonst melde dich bei uns.
8. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du bei Online-Käufen grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem Datenträger geliefert werden, erlischt dieses Recht aber, sobald die Bereitstellung beginnt. Voraussetzung ist, dass du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass sie vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Diese Zustimmung gibst du mit dem Häkchen im Kauf-Dialog. Gutgeschrieben wird sofort nach der Zahlung.
9. Faire Regeln
Wird eine Zahlung zurückgebucht oder ein Kauf durch Betrug oder Ausnutzen von Fehlern erschlichen, können wir die betroffenen Münzen und Inhalte wieder entfernen. Fehler im Laden, zum Beispiel ein offensichtlich falscher Preis, dürfen wir korrigieren.
10. Haftung
Wir bemühen uns, dass Crewplay immer läuft. Eine ständige Verfügbarkeit können wir aber nicht garantieren. Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Personenschäden bleibt davon unberührt.
11. Probleme mit einem Kauf
Ist ein Kauf nicht angekommen, obwohl du bezahlt hast? Schreib uns über die Kontaktdaten im Impressum und schick die Quittung von Stripe mit. Deine Profil-ID findest du unter Profil → Konto. Wir kümmern uns darum.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Wohnst du als Verbraucher in einem anderen EU-Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzstaates unberührt.